Приветствую Вас Гость | RSS

FIREISER

Четверг, 26.04.2018, 18:50
Главная » Статьи » Интернет » Веб-мастеру

Повышение продаж с сайта с заботой о пользователях: 30 приёмов



Как юзабилити сайта влияет на продажи?

Чтобы совершить покупку, пользователь должен взаимодействовать с сайтом

Юзабилити (usability) - удобство взаимодействия пользователя с сайтом


Удобный сайт - удобный инструмент

Удобный инструмент              Задача              Неудобный инструмент


  • Хороший ли это продукт?
  • Подходит ли он мне?
  • Решит ли продукт мою проблему?
  • Можно ли доверять этой компании?

( 1 ) Обозначьте целевую аудиторию


( 2 ) Покажите, какую проблему решает продукт


( 3 ) Преобразуйте функции в возможности


( 4 ) Дайте обоснование цены


( 5 ) Покажите часть продукта


( 6 ) Вовлеките в использование


( 7 ) Покажите, где и кем сделан продукт


( 8 ) Порекомендуйте один из вариантов


( 9 ) Сделайте подарок


( 10 ) Покажите ограниченность по времени или количеству


( 11 ) Составьте чёткий план действий пользователя


( 12 ) Не отвлекайте пользователя от целевого действия


( 13 ) Начните с простых действий без большой ответственности


( 14 ) Покажите отзывы и комментарии


( 15 ) Дайте чёткие гарантии


  • Улучшение восприятия информации
  • Снижение процента отказов
  • Увеличение времени на сайте

( 16 ) Структурируйте информацию


( 17 ) Используйте единый стиль


( 18 ) Объедините похожие функции


( 19 ) Следуйте стандартам


( 20 ) Увеличьте размер кликабельных областей


( 21 ) Покажите форму сразу вместо модального окна


( 22 ) Используйте минимальное число полей в форме


( 23 ) Используйте значения по умолчанию


( 24 ) Не прячьте информацию в раскрывающиеся списки


( 25 ) Подпишите неочевидные иконки


( 26 ) Покажите состояние элементов


( 27 ) Динамически изменяйте контент под пользователя


( 28 ) Выполните подсчёты за пользователя


( 29 ) Используйте отмену действий вместо запросов подтверждения


( 30 ) Благодарите за выполнение действий



Итоги

  • Удобный сайт - друг, неудобный сайт - враг
  • Удобный сайт прост в использовании, неудобный сайт сложен в использовании
  • Удобный сайт соответствует ожиданиям, неудобный сайт запутывает пользователя
  • Удобный сайт решает проблему пользователя, неудобный - не решает проблему


Юзабилити-аудит от 1PS.RU

  • Если вы не можете найти причины низкой конверсии своего сайта
  • Если хотите сделать сайт лучше и удобнее, но не знаете как

Добро пожаловать за аудитом 1PS.RU

  • Проведем всесторонний анализ сайта и предоставим полный отчет по найденным ошибкам, а также конкретные пути их исправления: 1ps.ru/cost/audit/
Категория: Веб-мастеру | Добавил: Fireiser (21.10.2015) W
Просмотров: 250 | Теги: товар, продвижение, Юзабилити, сайт, покупатель, SEO, Sell, продажи | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]